КГК проведет 20 и 21 марта горячую линию по вопросам деятельности такси и маршруток

C 20 по 21 марта Комитет государственного контроля проведёт горячую линию, посвящённую вопросам деятельности такси и маршрутных такси. Об этом сообщает пресс-служба Комитета.

В ходе горячей линии можно будет сообщить о нарушениях законодательства со стороны компаний, предоставляющих услуги по перевозке пассажиров. Например, о некачественном обслуживании, отсутствии чеков, несоблюдении требований безопасности и т.д.

Также можно будет поделиться мнением о качестве сервиса для пассажиров после введения реестра автомобильных перевозок пассажиров в нерегулярном сообщении. Речь идёт о времени ожидания такси, стоимости проезда и наличии маршруток на популярных направлениях.

Кроме того, можно будет высказать предложения по улучшению работы государственных и частных перевозчиков и диспетчеров.

Сотрудники контрольного ведомства готовы выслушать мнения представителей автомобильных перевозчиков, диспетчеров и водителей.

Также можно сообщить о проблемах, связанных с включением водителей в реестр автомобильных перевозок пассажиров в нерегулярном сообщении и его использованием. Например, о сложности заполнения необходимых документов, качестве интерфейса, наличии необходимой информации и функционале, а также о сбоях в работе.

Также можно сообщить о проблемах, связанных с взаимодействием с Транспортной инспекцией и другими государственными органами.

Сообщения принимаются по короткому номеру 191 с 9:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00, а также через чат-бот в телеграм-канале Комитета государственного контроля.