Национальный аэропорт Минск запустил чат-бот в Telegram для помощи пассажирам

У Национального аэропорта Минск появился чат-бот. Теперь путешественники могут закрыть часть вопросов без обращения в справочную службу, сообщили в пресс-службе аэропорта.

Найти чат-бот можно тремя способами: через поисковой запрос @airport_minsk_bot, по ссылке https://t.me/airport_minsk_bot, зайти на главную страницу http://airport.by/ и в «подвале» сайта нажать на иконку Telegram.

Чат-бот предлагает несколько тем для общения. Например, пользователи могут получить информацию о рейсах, багаже, столе находок, услугах аэропорта и др.

Как отметили в аэропорту, сервис способен отрабатывать запросы неограниченное количество раз.