МАРТ обнаружил нарушения в работе OZON
В ходе проверки Министерство антимонопольного регулирования выявило нарушения законодательства о торговле и защите прав потребителей. Интернет-магазину предписано прекратить продажу запрещенных товаров, сообщает МАРТ.
Отмечается, что МАРТ дважды выдавало ООО «ОЗОН Маркет Бел» предписания: одно в 2022 году и одно в 2023 году.
Однако, изучив информацию на сайте интернет-магазина Озон, МАРТ снова выявило нарушения законодательства о торговле и защите прав потребителей:
-предлагаются к продаже запрещенные товары (парфюмерия, косметика и др.) – произведенные в странах, которые ввели санкции и проводят недружественную политику в отношении Беларуси;
-на главной странице интернет-магазина нет информации о способах оплаты товаров;
-отсутствует информация о многих изготовителях реализуемых товаров, а также о поставщиках, гарантийном сроке и стране происхождения товаров;
-другие нарушения.
МАРТ выдало ООО «ОЗОН Маркет Бел» требование о прекращении реализации запрещенных товаров и предписало устранить нарушения законодательства о защите прав потребителей.
Следует отметить, что интернет-магазин Озон (продавец ООО «ОЗОН Маркет Бел») по стране имеет около 900 пунктов выдачи заказов.
В МАРТ и исполкомы с жалобами на работу этого интернет-магазина в 2022 г. поступило 10 обращений, в 2023 г. – 24, в 2024 г. – 58, по состоянию на сегодняшний день – 17.
