О спектре социальных услуг, оказываемых в зависимости от потребностей граждан, рассказали в Минтруда
Список социальных услуг, предоставляемых органами социальной защиты, формируется с учётом индивидуальных потребностей граждан, состояния их здоровья и наличия рядом близких родственников. Об этом радио «Мир» сообщили в Министерстве труда и социальной защиты Беларуси.
Основой для определения объёма помощи служит функциональный класс по самообслуживанию, указанный в медицинской справке.
Функциональный класс (ФК) отражает степень ограничений в жизнедеятельности человека, особенно в способности к самообслуживанию. Его устанавливают врачи. При наличии ФК1, когда нарушения минимальны или отсутствуют, участие соцработника, как правило, не требуется.
Если человеку присвоен ФК2, что означает умеренные затруднения в самообслуживании, он может рассчитывать на базовый набор услуг: доставку продуктов, предметов первой необходимости, медикаментов, горячего питания, помощь в оплате коммунальных и других платежей, поддержание порядка в доме, стирку и глажку белья, а также содействие в использовании телефонной и почтовой связи.
Для одиноких граждан с ФК2 перечень расширяется: им предоставляется помощь в доставке воды и топлива, растопке печей, передаче вещей в стирку или химчистку, их ремонте и возврате, мытье окон, смене штор и гардин, а также удалении пыли со стен и потолков.
При более серьёзных нарушениях, соответствующих ФК3 или ФК4, когда человек частично или полностью утратил способность к самостоятельным действиям, предоставляется дополнительная помощь: переодевание, смена постельного белья, кормление, проведение санитарно-гигиенических процедур и организация прогулок на свежем воздухе.
Также одиноким гражданам с ФК3 и ФК4 оказывается расширенная поддержка по уборке дома и прилегающей территории – мытье полов, чистка сантехники, плиты, раковины, холодильника. Социальные работники также помогают готовить простые блюда или делают это самостоятельно. В перечень входит и помощь в доставке овощей, подготовке к растопке и самой растопке печей.
