
В Беларуси заработал обновленный портал соцзащиты
15 июля в Беларуси начал работу обновлённый портал социальной защиты. Об этом радио «Мир» сообщили в пресс-службе Минтруда.
Среди ключевых возможностей нового ресурса – интерактивная карта «Доступная среда», позволяющая быстро находить объекты социальной инфраструктуры, такие как больницы, аптеки или вокзалы, и узнавать, насколько они подходят для маломобильных граждан. Информация по доступности объектов обновляется регулярно.
Пользователи также могут записаться онлайн на консультацию к специалистам любых учреждений соцзащиты. Это может быть ТЦСОН, Фонд соцзащиты населения или инспекция труда.
Для срочной связи предусмотрен чат-бот, через который можно оперативно сообщить о задержке выплат заработной платы или пособий. После получения обращения специалисты связываются для дальнейшего решения вопроса.
Также через личный кабинет доступен онлайн-заказ социальных услуг, например, помощь сиделки, социального работника или няни. Услуги можно оформить как для себя, так и для близких людей или соседей.
По словам представителей Минтруда, портал адаптирован под нужды разных групп населения – информация разбита по жизненным ситуациям и социальным категориям, а вход в личный кабинет осуществляется через межбанковскую систему идентификации (МСИ).