Российские отели отказались оплачивать услуги за февраль сервису Booking. Помимо этого, Российская гостиничная ассоциация и Лига малых отелей, хостелов и туристического жилья направили гендиректору сервиса онлайн-бронирования отелей Гленну Фогелю письмо с требованием аннулировать все счета, выставленные гостиницам с февраля.

В частности, в обращении отмечается, что платформа должна была предупредить российские отели об отключении от своих сервисов за 14 дней.

«В личном кабинете российских компаний на Booking.com хранились сведения о клиентах за 20 лет работы. Сервис не просто отключил гостиницы от своей системы, но и заблокировал работу кабинета. Компании остались без данных о гостях», - подчеркнула председатель Лиги малых отелей, хостелов и туристического жилья Ольга Воинова.

По ее словам, выручка средств размещения в марте упала в среднем на 50%, а заполняемость гостиниц находилась на уровне 10%.

К слову, согласно правилам онлайн-сервиса, гостиницы должны традиционно выплачивать Booking.com 20% от оборота.

Напомним, об уходе Booking с российского рынка стало известно 4 марта. Теперь сервис не позволяет ни искать, ни бронировать жилье внутри России.

#Гленн Фогель